Vlink.vn - Hỗ trợ đặt vé máy bay nhanh chóng, tiết kiệm

Vlink.vn

Hỗ trợ đặt vé máy bay nhanh chóng, tiết kiệm

Đặt vé máy bay
Nội địa & Quốc tế
Về chúng tôi

Tôi Có Thể Yêu Cầu Trợ Giúp Khi Chuyến Bay Bị Trễ Không?

Vlink

Chắc hẳn nhiều người trong chúng ta đã từng rơi vào tình huống chuyến bay bị trễ, gây ảnh hưởng đến kế hoạch cá nhân. Vậy trong trường hợp này, bạn có thể yêu cầu trợ giúp từ hãng hàng không không? Câu trả lời là Có!

1. Quyền Lợi Của Hành Khách Khi Chuyến Bay Bị Trễ

Nếu chuyến bay của bạn bị trễ lâu, bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ từ hãng hàng không. Quy định về hỗ trợ hành khách khi chuyến bay bị trễ có thể khác nhau tùy theo từng hãng, nhưng nhìn chung, bạn có thể yêu cầu:

  • Bữa ăn và nước uống: Khi chuyến bay bị trễ trong thời gian dài, hãng hàng không sẽ cung cấp cho bạn bữa ăn và nước uống miễn phí.
  • Phòng chờ VIP: Trong trường hợp chờ đợi lâu, một số hãng hàng không cung cấp phòng chờ VIP cho hành khách để tiện nghỉ ngơi.
  • Chỗ ở: Nếu chuyến bay bị trễ qua đêm, hãng có thể cung cấp cho bạn chỗ ở tại khách sạn.
  • Vouchers hoặc bồi thường: Hãng có thể cung cấp phiếu quà tặng hoặc bồi thường cho chuyến bay bị trễ, tùy thuộc vào chính sách của từng hãng.

2. Các Bước Khi Chuyến Bay Bị Trễ

Khi nhận thấy chuyến bay của bạn có khả năng bị trễ, hãy thực hiện các bước sau:

  • Kiểm tra thông tin: Hãy kiểm tra thông tin chuyến bay qua hệ thống của hãng hoặc qua ứng dụng để biết chính xác thời gian cất cánh mới.
  • Liên hệ với nhân viên hãng hàng không: Nếu chuyến bay bị trễ nhiều giờ, bạn có thể yêu cầu trợ giúp từ nhân viên của hãng hàng không tại quầy làm thủ tục hoặc tại cổng chờ.
  • Lưu giữ hóa đơn và giấy tờ liên quan: Nếu bạn có phát sinh chi phí do chuyến bay bị trễ (ví dụ: phí ăn uống, khách sạn), hãy giữ lại hóa đơn để có thể yêu cầu bồi thường.

3. Cách Đề Nghị Bồi Thường

Nếu bạn cảm thấy rằng chuyến bay bị trễ gây tổn thất cho mình, bạn có thể yêu cầu bồi thường từ hãng hàng không. Mỗi hãng hàng không có một chính sách bồi thường riêng, nhưng thông thường sẽ yêu cầu bạn:

  • Cung cấp thông tin chuyến bay và hóa đơn chi phí phát sinh.
  • Điền vào mẫu yêu cầu bồi thường của hãng hàng không.

Lưu Ý Quan Trọng 📝
Hãng hàng không không phải lúc nào cũng có thể đáp ứng ngay lập tức các yêu cầu của hành khách do các quy định và tình hình thực tế. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải sự cố với chuyến bay, hãy bình tĩnh và trao đổi với nhân viên để tìm được giải pháp phù hợp.

Cần Giúp Đỡ Với Chuyến Bay?
Nếu bạn đang tìm kiếm vé máy bay cho chuyến đi của mình, đừng ngần ngại liên hệ với Vlink. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi tình huống, giúp bạn đặt vé nhanh chóng và dễ dàng.
Hotline: 0908.54.1111
Địa chỉ phòng vé: 06 Phan Chu Trinh, P Tân Thành, Q Tân Phú, TPHCM

Hãy yên tâm vì bạn luôn có sự trợ giúp khi cần! ✈️😊

Loading

Bài viết cùng chuyên mục

NHẬN TIN KHUYẾN MÃI CỰC HOT!!!
Đăng ký nhận tin tức và khuyến mãi hàng không sớm nhất từ Vink
Đối tác của chúng tôi